Com o objectivo de melhorar o nosso apoio, utilizamos agora um serviço de Pedidos. A cada solicitação de apoio é atribuído um número único que depois poderá usar para verificar o progresso e as respostas ao seu pedido. Este sistema permite ainda manter um histórico de todos os seus pedidos. Este espaço deve ser utilizado para solicitar apoio técnico sobre a utilização das plataformas às quais a UED presta suporte.