Caso 9: Conferência inclusiva

Para começar

A inclusão advém de um percurso que se iniciou pela exclusão, em que se entendiam as pessoas com deficiência como inválidas, seguindo-se a segregação destas pessoas em instituições residenciais e a integração, que acarreta a desinstitucionalização das pessoas com deficiência, agrupando-as entre si nos contextos sociais.

Inclusão, na realidade, é mais do que a aceitação da presença de pessoas com incapacidades ou limitações, mas o reconhecimento da existência de diferenças que implicam que os ambientes ofereçam condições para que todos possam ter acesso aos recursos oferecidos pela sociedade, desenvolvendo o seu potencial da forma mais autónoma possível.

Para o efeito, os espaços físicos e digitais devem assegurar condições de acessibilidade a diferentes públicos, sendo notório o esforço de Portugal nesse propósito, nomeadamente pela aprovação do Decreto-Lei n.º 163/2006 de 8 de agosto, que define o regime da acessibilidade aos edifícios e estabelecimentos que recebem público, via pública e edifícios habitacionais. A publicação da tradução para português das Diretrizes de Acessibilidade para Conteúdo Web, a 24 de outubro de 2014, pelo consórcio internacional W3C tem, ainda, permitido que muitas entidades tenham em conta os diferentes públicos na construção e reformulação das suas páginas web.

Para equacionar

Aspetos a considerar

• Necessidades dos participantes
• Questões orçamentais
• Comunicação, segurança e autonomia
• Competências da Equipa
• Recursos, materiais e espaços

Para reter

1. Questões orçamentais…

Os custos inerentes à acessibilidade devem fazer parte do orçamento de um evento científico, tal como qualquer outra despesa. Além das despesas habituais, deve ter em conta a adaptação dos espaços/recursos disponibilizados, tornando-os acessíveis a todos. É importante assegurar que se incluem recursos humanos com competências e/ou formação nas áreas da acessibilidade e inclusão (ex. web designer; intérpretes de Língua Gestual; audiodescritor; tradutor-intérprete). O número de profissionais deve ser ajustado à dimensão do evento e às características da tarefa a desenvolver (ex. num evento internacional recomenda-se, pelo menos, 4 intérpretes de Língua Gestual, uma vez que existem várias línguas de trabalho e são necessários momentos de pausa).

Os custos com os materiais de apoio devem incluir a sua reprodução em multiformato (Braille, escrita aumentada, áudio, vídeo em Língua Gestual, escrita simplificada), o mesmo acontece nas comunicações apresentadas no evento. Caso os espaços não estejam preparados, é importante contemplar no orçamento as adaptações necessárias (ex. sinalização de degraus ou de outros obstáculos; rampas; casas-de-banho adaptadas).

Deve ainda ser criada uma ficha de inscrição que contemple questões acerca das necessidades específicas dos participantes, permitindo assegurar atempadamente tudo o que é necessário, evitando surpresas desagradáveis de última hora!

2. Formação da equipa…

Na formação da equipa responsável pela conferência, devem ser tidas em conta diversas componentes, nomeadamente: nomenclatura adequada (ex. pessoa com deficiência e não ‘deficiente’), serviços inclusivos disponibilizados pelo evento (ex. área reservada, vagas de estacionamento reservadas) ou estratégias de acompanhamento e comunicação (ex. criação de material em Braille). Devem ser contratadas pessoas com deficiência para a equipa que se encontra a organizar/dinamizar o evento.

3. Questões de autonomia…

A autonomia de qualquer cidadão é um direito que deve ser garantido, podendo ser necessário acompanhamento de outra pessoa (da equipa da conferência ou um assistente pessoal) ou por um animal de assistência. Por esta razão, esta possibilidade deve estar assegurada, garantindo um lugar para o acompanhante e condições para o animal (por exemplo, bebedouro). Para além disso, devem ser assegurados lugares de estacionamento para todos os participantes que deles necessitem. Essa informação deverá constar desde o início, na divulgação do evento. Sabendo que uma cadeira de rodas standard ocupa 1,20 m x 0,80 m, deverão reservar-se 50 metros quadrados. Os cuidados com a visibilidade de quem usa cadeiras de rodas também devem ser tidos em conta, pois veem numa perspetiva diferente. Assim, o ângulo de visibilidade deverá permitir que possam ver tudo, tendo como máxima a altura de 4,15 m.

As áreas reservadas a pessoas com mobilidade reduzida (ex. para momentos de pausa/descanso) devem ter condições condignas e as casas de banho adaptadas. O espaço para muda fraldas deve estar, também, contemplado. Dado que as pessoas surdas usam as mãos para comunicar deverão ser dispostas mesas mais baixas, nas zonas do coffee break, para que estes possam pousar copos sem terem de interromper a sua conversa.

4. Questões de comunicação…

Sendo a web um dos canais de divulgação deverá disponibilizar vídeos em Língua Gestual ou Língua de sinais e conteúdos acessíveis às diferentes tecnologias de apoio utilizadas em contexto web. Escrita simples e pictográfica deverá ser também uma preocupação, nomeadamente para pessoas com algum tipo de limitação intelectual. Caso exista uma imagem associada ao evento, esta deverá ser descrita e no caso de existir cor, será necessário usar o código das cores para as pessoas daltónicas. Estes cuidados deverão ter lugar tanto na divulgação do evento, como no dia do evento.

Toda a informação inerente à conferência deverá ser disponibilizada em Braille, bem como em inglês ou noutra língua oficial da Conferência, através de audiodescrição e língua gestual, nomeadamente a eventual publicação que possa advir do evento. Não descure a sinalética. Esta deve ser simples e intuitiva.

5. Questões de segurança…

É necessário que a equipa de segurança conheça as regras do evento, por exemplo, quais as pessoas que podem usufruir das áreas reservadas. Em caso de emergência, os sinais devem incluir informação visual e também sonora indicando a situação e as saídas mais próximas. Os corredores e espaços de evacuação devem ser suficientemente amplos para albergar grande quantidade de pessoas, nomeadamente as que se desloquem em cadeira de rodas, e devem ser desprovidos de degraus ou outros obstáculos.